Miễn phí vận chuyển và lắp đặt MÁY LỌC NƯỚC – MÁY NƯỚC NÓNG LANH, và miễn phí vẫn chuyển tất cả các sản phẩm có trên hệ thống https://ecomvietnam.vn/theo chính sách được quy định và thông báo theo từng thời kỳ.
Ecomvietnam.vn áp dụng tính phí với các đơn hàng MÁY LỌC NƯỚC - MÁY LỌC KHÔNG KHÍ - ĐỒ GIA DỤNG khi sản phẩm được khuyến mại giảm giá trực tiếp trên 20%.
Chi phí vận chuyển - lắp đặt sẽ được tính tùy khu vực nhận hàng của khách hàng. Khách có thể kiểm tra chi phí bằng cách liên hệ trực tiếp tới Hotline 1800 0072 để được hỗ trợ.
VỚI CÁC SẢN PHẨM GIẢM GIÁ TRỰC TIẾP > 20% SẼ KHÔNG ĐƯỢC TRẢ / HOÀN HÀNG (trừ lỗi từ nhà sản xuất).
Ngoài trường hợp giao hàng miễn phí trên, các trường hợp còn lại sẽ được tính phí giao hàng theo bảng phí vận chuyển của hãng vận chuyển thứ 3 hoặc theo bảng phí của https://ecomvietnam.vn/. Chi phí này sẽ được thông báo và xác nhận với quý khách trước khi quý khách tiến hành thanh toán và Ecom tiến hành gửi hàng.
2.THỜI GIAN GIAO HÀNG
Thời gian giao hàng sẽ từ 1-5 ngày tùy vào khoảng cách vận chuyển.
Trong một số trường hợp khách quan Ecomvietnam.vn có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng.
Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ hotline 1800 0072 để nhận trợ giúp.
3. TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA VẬN CHUYỂN
Ecomvietnam.vn sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển đến quý khách.
Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho công cty qua số Hotline chăm sóc khách hàng.
Sau khi quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Ecomvietnam.vn không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa,… từ Quý khách hàng.
Nếu dịch vụ vận chuyển do quý khách chỉ định và lựa chọn thì quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ Ecomvietnam.vn đến quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.
4. CAM KẾT
Ecomvietnam.vn sẽ giao hàng tới tất cả các tỉnh thành trong phạm vi toàn quốc với các hãng vận chuyển hàng hóa chuyên nghiệp và uy tín trên thị trường như Viettel Post, Vietnam Post, Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm, DHL... đảm bảo cho hàng hóa được đảm bảo an toàn và đúng hẹn với quý khách hàng.
Mọi ý kiến đóng góp của quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua info@ecomvietnam.vn hoặc gọi vào số hotline
